อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ mjm789

วางกรอบทางกฎหมายไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
mjm789 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ mjm789
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' กรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบจะบันทึกและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

การจัดการข้อมูลของคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay และ SCB Easy คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งออก ไม่ว่าคุณจะโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลจะไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเรา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ส่งคำขอผ่านแชทสดในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในเมนูบัญชีหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต